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🎯 Cómo definir a tu CLIENTE IDEAL | COMUNICAZEN

En este vídeo te cuento cómo definir a tu cliente ideal: 00:00 Define a tu cliente ideal 01:22 Características del cliente ideal 04:50 Pilares para definir a tu cliente avatar 11:42 Aterriza la hipótesis de cliente ideal y pasa a la acción Definir a tu cliente ideal es importante para tu negocio. En torno a ese cliente ideal que quieres atraer y al que puedes ayudar con tu producto y tu servicio, es en torno a lo que construyes tus mensajes de marca, creas tus contenidos e incluso, fijas tus precios. Sin embargo, puede pasarte que hayas escuchado demasiadas veces eso de: “Tienes que definir a tu cliente ideal”, “No vendas a todo el mundo, dirígete a tu cliente ideal”. Y a la vez te hayas preguntado: ¿Pero cómo defino yo quién es mi cliente ideal? Si este es tu caso y a ti también te cuesta definir a tu cliente ideal, en el vídeo de hoy voy a darte algunas claves que pueden ayudarte. 1. Características del cliente ideal Antes de empezar con el ejercicio práctico que te traigo hoy para definir a tu cliente ideal, quiero contarte cuáles son, en mi opinión, las 3 características que debe tener tu cliente ideal. - En primer lugar, tiene que tener un problema, necesidad, inquietud, afición, hobbie… que tú puedas cubrir, resolver o completar con tu producto o servicio. - En segundo lugar, tiene que identificar ese problema, necesidad o inquietud como tal. Es decir: el cliente ha de ser consciente que tiene algo que cubrir, resolver o complementar. - Y en tercer lugar, tiene que estar dispuesto a pagar para cubrir, resolver o complementar su problema, necesidad o inquietud. Si te fijas, estas tres características han de convivir en tu cliente ideal. Porque, si alguien tiene un problema y lo identifica como tal, pero no está dispuesto a invertir en resolverlo y pagar lo que vale nuestro trabajo, no es un cliente ideal. O por ejemplo: si tiene un problema, pero no lo identifica como tal, no es nuestro cliente ideal tampoco. Así que, como ves, estas características son esenciales para identificar si un cliente nos conviene o no, sobre todo en esos casos en los que alguien nos pide presupuesto o nos pregunta por nuestros servicios o productos. Una vez tenemos claras estas tres características, vamos a pasar a definir a nuestro cliente avatar. Un cliente avatar es un cliente modelo, una base, una hipótesis desde la que partimos, un tipo de perfil al que nosotros podemos ayudar y queremos atraer. Yo establecería cuatro pasos para definir a este avatar. Lo que te recomiendo es coger un papel y un bolígrafo, una tabla de excel o un documento y establecer cuatro columnas: - En la primera columna, vamos a enumerar datos demográficos: cuál es el rango de edad de nuestro cliente ideal, en qué entorno vive, cuál es su nivel adquisitivo, qué estudios tiene. - En la segunda columna, vamos a establecer aspectos de su vida personal que directa o indirectamente, pueden tener que ves con su perfil de consumidor: si está casado o soltero, si tiene o no hijos, si vive solo, o cualquier otra circunstancia personal que, en cierta manera, nos afecte. - En la tercera columna, vamos a enumerar rasgos de su personalidad: si es una persona alegre, tímida, sensible, enérgica, activa, perezosa… - Y por último, en la cuarta columna vamos a establecer aspectos directamente relacionados con su problema, necesidad o inquietud que nosotros podemos resolver, cubrir o completar con nuestro producto o servicio. El resultado de este ejercicio será un cliente avatar. Es decir, un perfil de cliente ideal que has elaborado partiendo de una hipótesis y del tipo de cliente al que tú quieres atraer. Ahora que tenemos un perfil avatar de nuestro cliente ideal, te propongo dos cosas para aterrizar esta hipótesis de cliente ideal y ponerte en marcha: - En primer lugar, profundizar un poco más en el avatar con personas reales. - En segundo lugar, poniendo en marcha una estrategia de comunicación y contenidos enfocada directamente a ese cliente ideal: ¡Espero que te sirva para definir a tu cliente ideal! ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 🎁 Regalos para ti 👉 https://www.comunicazen.com/recursos-... 🤳 Instagram 👉   / comunicazen   💻 Mi web 👉 https://www.comunicazen.com/ 📺 Suscríbete a mi canal 👉 https://www.youtube.com/c/Comunicazen... ✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨✨ 🔷 Más Tips para crecer en Instagram 👉    • Tips para CRECER EN INSTAGRAM   🔷 Todo sobre estrategia digital sin estrés 👉    • ESTRATEGIA DIGITAL sin estrés   🔷 Más vídeo sobre Productividad 👉    • PRODUCTIVDAD   🔷 Análisis de estrategias de marketing y redes sociales de grandes marcas 👉    • Плейлист   🔷 Charlas sobre marketing y emprendimiento con grandes emprendedores 👉    • Charlas sobre MARKETING Y EMPRENDIMIENTO