Скачать с ютуб Les commerciaux sont-ils des C*NS ? в хорошем качестве

Les commerciaux sont-ils des C*NS ?

🍾 Rejoindre la communauté The Good Sales : https://bit.ly/3BmGbJ2 👨‍💼 Pour travailler avec moi, parlons-nous : https://bit.ly/3fWOje0 Cette question est sûrement aussi vieille que le métier de commercial. La faute aux margoulins peu scrupuleux, aux cheveux gras et au parfum trop prononcé qui ont entaché l'image des commerciaux en profondeur depuis tant d'années. Dans le milieu de la Tech, on associe souvent les commerciaux à des "ignorants à grande gueule", souvent par analogie aux ingénieux, les "sachants discrets". Mais alors pourquoi cette dualité ? Un commercial est-il moins intelligent par essence ? Menu de la vidéo : 00:00 : Introduction 00:38 : Les commerciaux souffrent de L'Effet Ciseaux 04:34 : Répéter son Pitch Commercial en boucle 04:52 : Ne pas personnaliser son discours 05:17 : Ne pas réussir les tâches les plus simples 06:03 : Manquer d'expertise 09:59 : Totem 1 : L'expertise 10:12 : L'expertise du métier et du client 10:25 : L'expertise de sa solution 10:56 : L'expertise du marché 11:20 : Totem 2 : Ecoute et personnalisation 11:33 : Ecouter son client et utiliser ce qu'il dit 11:42 : Personnaliser son discours 12:58 : Totem 3 : intégrité et honnêteté 13:03 : Vérifier ses informations 14:21 : Totem 4 : exemplarité et professionnalisme 15:30 : Vous aider à devenir performants ! Aujourd'hui, nous allons briser les stéréotypes et répondre à une question provocatrice : les commerciaux sont-ils vraiment des "cons" ? Notre objectif est de déconstruire les idées reçues, tout en explorant les compétences et qualités essentielles d’un commercial compétent dans le domaine de la vente B2B, et ce à travers 3 Totems. 🔹 Totem 1 - L'Expertise : L'expertise du métier du client : Le succès d'un commercial dépend en grande partie de sa capacité à comprendre le domaine d'activité de son client. Cette compréhension permet de mieux cerner les besoins spécifiques et d'offrir des solutions sur mesure. Expert de sa solution : Être un expert de sa propre solution ou produit est crucial. Cela permet non seulement de répondre efficacement aux questions des clients, mais aussi de proposer des recommandations adaptées et pertinentes. Expertise du marché : Connaître les dernières tendances et évolutions du marché est indispensable pour anticiper les besoins des clients et rester compétitif. 🔹 Totem 2 - Écoute et Personnalisation : Écouter son client : Une écoute active et empathique est la clé pour comprendre les véritables préoccupations et désirs du client. Personnaliser son discours : Chaque interaction avec un client est unique. Adapter son discours en fonction de l'interlocuteur est un art qui nécessite de la finesse et de l'intelligence émotionnelle. 🔹 Totem 3 - Intégrité et Honnêteté : Vérifier ses informations : L'intégrité est au cœur de la relation de confiance avec le client. Un bon commercial doit toujours s'assurer de la fiabilité et de l'exactitude de ses informations. 🔹 Totem 4 - Exemplarité et Professionnalisme : Un modèle à suivre : Les commerciaux qui réussissent sont ceux qui allient compétence technique et qualités humaines. Leur professionnalisme se reflète dans chaque interaction, faisant d'eux des modèles pour leurs pairs. Evitez les fautes d'orthographe, les logos des concurrents sur les présentations commerciales, les retards lors des rendez-vous (surtout depuis l'avènement du télétravail... plus d'excuse !) 🔹 Conclusion : Cette vidéo vise à éclaircir les idées fausses sur les commerciaux, en montrant comment, avec la bonne formation et les bonnes pratiques, ils peuvent être des acteurs essentiels au succès d'une entreprise. Partagez vos expériences et vos opinions en commentaire. Votre feedback est précieux et nous aide à créer des contenus toujours plus adaptés à vos besoins.