Скачать с ютуб 12 ошибок владельца сети зоомагазинов/Школа ошибок в хорошем качестве

12 ошибок владельца сети зоомагазинов/Школа ошибок

YouTube-канал "Школа ошибок" - проект Евгения Щепина (автор книги "ВкусВилл". Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так"). Задача канала рассказывать о российском бизнесе не через призму гламура, счастья и бесконечного потока денег, а с позиции промахов, провалов и неудач. Герой этого выпуска - Аскар Камышев предприниматель из Пензы, владелец небольшой сети зоомагазинов. У Аскара нет Майбаха с личным водителем и коллекции дорогих часов, зато есть коллекция значимых ошибок и провалов. И он ими не стесняется делиться. Содержание выпуска 2.40 - Ошибка с выбором названия магазина. К чему это привело? 6.50 - Ошибка в формировании ассортиментной матрицы магазина 15.00 - Ошибка в построении команды и мотивации персонала 21.03 - Ошибка в донесении ценности бизнеса до клиента 28.02 - Ошибка в программе лояльности и работе с базой клиентов 30.00 - Ошибка в выборе источников для сбора обратной связи 37.00 - Ошибка в работе с клиентскими мнениями 40.06 - Ошибка в сочетании бизнес-задач и личной жизни