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A primeira verdade absoluta sobre conversas difíceis é que: sempre vai chegar a hora delas. E, adultos maduros que somos, fugir para evitar o desconforto não é uma opção. A boa notícia é que tem como absorver o impacto, com nossas amadas técnicas de oratória. E a @biancaceloto te dá o caminho das pedras no vídeo de hoje. Prepare-se para tornar as conversas difíceis não só mais naturais e fluidas, como também muito mais produtivas! 00:00 Introdução 04:00 1º passo 05:37 2º passo 07:25 3º passo 08:54 4º passo 10:03 5º passo 11:08 6º passo 12:09 7º passo 12:55 8º passo 14:19 9º passo 15:12 10º passo 16:25 Conclusão 📣 Conheça a Universidade Óh Quem Fala e aprenda a se comunicar bem, de onde estiver: https://tinyurl.com/yjrhkr5w 📖 Baixe o nosso ebook gratuito: https://bit.ly/EbookLiderOQF2 👉 Acompanhe este e outros conteúdos nas minhas redes sociais: Instagram: / biancaceloto Facebook: / biancaceloto 👉 Acompanhe também as redes sociais da Óh Quem Fala: Instagram: / ohquemfala Facebook: / ohquemfala LinkedIn: / ohquemfala Site: https://www.ohquemfala.com.br