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Als Azubis kommen auf einmal viele neue Tätigkeiten auf Euch zu, oft gehört auch das Beantworten von telefonischen Anfragen dazu. Trainerin Betina ABele erklärt Euch im Video, wie Ihr Euch richtig verhaltet und was Ihr machen könnt, wenn Ihr mal einen verärgerten oder gar schwierigen Kunden am Telefon habt. Hier könnt Ihr uns Abbonieren: / @ihkregionstuttgartazubiguide So bleibt Ihr immer auf dem neusten Stand bei Themen rund Eure Ausbildung! C2014 IHK Region Stuttgart Facebook: / ihk.stuttgart.azubiguide Web: http://www.stuttgart.ihk24.de/aus_und... Youtube: / @ihkregionstuttgartazubiguide Der IHK Azubi Guide wird produziert von: JANSSSEN FILM http://www.jansssen.com / jansssenfilm Musik: Youtube Audio-Bibliothek