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主管難為！拒絕來自白目員工的情緒耗竭：《拒絕職場情緒耗竭》

「帶人要帶心」，但員工不受控，主管自己先心累！ 員工做的總是與自己期待相差甚遠、開會時默不作聲，會議後卻意見一堆...... 擔任主管真的不是一件容易事，就連下達指令都需要好好練習。百大頂級企業CEO御用顧問張敏敏，累積在台灣本土廠商、法商、美商、日商等擔任管理職的經驗，在這本書中根據最常引發的三類情緒問題來源：上司、同事、下屬，揉合學術、實務，提供24個職場應對技巧，有步驟、有方法，甚至有話術，明確地幫助你應付在「向上溝通」、「同儕互動」、「向下管理」容易糾結的種種狀況。 無論你是職場第一線工作者、中高階主管或是領導者， 學會這本書的溝通技巧，心不累，從此在職場無往不利！ 好書推薦 《拒絕職場情緒耗竭：24個高情商溝通技巧，主動回擊主管、同事、下屬的情緒傷害》 https://lihi1.com/SVKWo ►按小鈴鐺通知 搶先看，精采獨家全面掌握！ ================================= 更多精采內容請見： ◎天下雜誌：http://www.cw.com.tw ◎天下雜誌video：http://www.cw.com.tw/video ◎天下雜誌video FB粉絲專頁：https://ppt.cc/flhPQx ◎天下雜誌IG http://bit.ly/2R6jfL6 ◎天下雜誌網路書店：https://www.cwbook.com.tw/