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O que é CRM? Tudo sobre Customer Relationship Management

CRM significa Customer Relationship Management que em português é a gestão de relacionamento com o cliente. É um conjunto de técnicas e abordagens para que você, pessoa empreendedora, tenha uma comunicação de sucesso com seus clientes. Em todas as etapas de venda, você pode oferecer uma experiência satisfatória e única para as pessoas que estão interessadas no seu produto. Por isso, a gestão de relacionamento com o cliente, nada mais é do que obter diversas informações sobre essas pessoas e oferecer o melhor em cada etapa que ela estiver. Para facilitar esse processo, há softwares de CRM que você pode utilizar e facilitam esse trabalho. A Locaweb preparou um vídeo com todas essas informações, só assistir acima! Você também pode conferir mais conteúdos no nosso blog: https://blog.locaweb.com.br/ Siga nossas redes sociais e fique por dentro das novidades do mundo digital! Instagram: / locaweb Facebook: / locaweb Twitter: / locaweb Linkedin: / locaweb #CRM #CustomerRelationshipManagement #Locaweb

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