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Bem-vindos ao quarto episódio do podcast Água na Fervura! 🎙️ O cliente já sabemos que ferve, então e o profissional de atendimento ao cliente? Não ferve? 🔥 Hoje abordamos alguns exemplos e comportamentos do cliente que fazem ferver o profissional no acolhimento ao cliente. Situações hilariantes e desafiadoras que enfrentamos no nosso dia-a-dia como profissionais do atendimento. Partilhamos dicas práticas e truques para conseguir transformar momentos tensos em oportunidades de criar boas experiências. Este episódio está cheio de risadas, desabafos e muita empatia. Afinal, quem nunca passou por um momento de "quase perder a paciência" no atendimento? 😅 O nosso muito obrigada por estar desse lado ❤️ Acompanhem-nos aqui: Facebook: / lidernoatendimentoaocliente Instagram: / lac_iprc_ LinkedIn: / lac-iprc