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친절한 직원의 특징 : 고객 서비스 우수 직원 무엇이 다를까?

#서비스직 #고객응대 #친절서비스 친절한 직원의 특징 : 고객 서비스 우수 직원 무엇이 다를까? 이상한 고객 많듯이 이상한 직원도 많아요. 같은 문제상황에서 어떤사람은 더 문제를 키우고 어떤사람은 좋은 결과로 마무리를 하죠. 도데체 어떤 차이일까요? 서비스 현장 모니터링을 하며 대표적인 직원의 응대 서비스품질의 유형을 3부류로 나눠 차이점을 설명하고 그 중 특별한 우수 서비스직원의 특징을 설명합니다. ‐---‐--------------------------------------------------------------------- 여기서 잠깐, 꼭 지켜주세요❗ (1) 영상 다운로드 후 '개인소지' 괜찮아요😄 (2) 다운 된 영상을 공유하거나 게시는 안돼요 안돼👋 (3) 링크 공유 마구마구 해주심 박강사는 신나요😍 영상 내용 정리 후 타 사이트 게시는 더 감사하죠🥰 단, 출처와 링크 함께 하는 거 잊지마세용👌 (4) 직원 교육에 사용을 원하신다면 유튜브를 통해 재생 해 주시거나 링크 공유를 부탁드려요🙂 (5) 영상을 '재편집 및 부분 삭제 안돼요' 안돼😤 -------------------------------------------------------------------------- , 여러분으 성장과 성공을 뜨겁게 응원합니다. 박강사 인스타 :   / wyp_edu