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iGaging Caliper [Smart OriginCal 100-700-B06] : read failure on smart device!

I wanted a not too expensive caliper with a large screen, a wheel, the possibility of integrated Bluetooth to transmit the measurements on basic applications of a PC or a smartphone and equipped with the Absolute Origin function... For example , when it comes to data transmission, my TESA must go through a proprietary application with the manual opening of a Windows service which increases the load on the processor. So I bought this model from amazon and was faced with not being able to pass numeric values, only some kind of mush of alpha characters. With no response from iGaging, I returned this device asking for another copy. What do you think of my misadventure? Is there something I didn't understand? Je voulais un pied à coulisse pas trop cher avec un grand écran, une molette, la possibilité Bluetooth intégré de transmettre les mesures sur des applications basiques d'un PC ou d'un smartphone et doté de la fonction Absolute Origin ... Par exemple, s'agissant de la transmission de données, mon TESA doit passer par une application propriétaire avec l'ouverture manuel d'un service Windows qui augmente la charge du processeur. J'ai donc acheté ce modèle sur amazon et j'ai été confronté à l'impossibilité de transmettre des valeurs numériques, seulement une sorte de bouillie de caractères alpha. Sans réponse d'iGaging, j'ai retourné cet appareil en demandant de recevoir un autre exemplaire. Que pensez-vous de ma mésaventure ? Y a t-il quelque chose que je n'aurais pas compris ?