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Erfolgreich verhandeln - 6 Strategien: Vertriebstrainer Michael Fridrich

Verhandlungen sind dann ein langwieriger und komplexer Prozess, wenn Ihr Gesprächspartner nur das Ziel hat, gegen Sie zu gewinnen. In diesem Video erhalten Sie 6 konkrete Tipps und Schritte, wie Sie erfolgreicher verhandeln und zu einem positiven Verkaufsabschluss kommen. 1. Zielanalyse Bevor Sie in eine Verhandlung gehen, finden Sie heraus, was Ihr Gegenüber wirklich möchte. Wenn Sie das Kaufmotiv und entsprechende Nutzenargumente kennen, sind Sie für das Gespräch gewappnet. Achten Sie während der Verhandlung auch immer auf die Körpersprache des Gesprächspartners, da diese oft Hinweise auf seine wahren Absichten liefert. Klären Sie im Vorfeld auch Ihr eigenes Verhandlungsziel und Ihren Verhandlungsspielraum. Dazu eignen sich konkret messbare Ziele, damit Sie das Gespräch auch in die richtige Richtung lenken. 2. Zusammenfassung aller Argumente im Vorfeld Fassen Sie Ihre Argumente schon vor dem Gespräch zusammen und sortieren Sie diese nach ihrer Priorität. Damit machen Sie sich automatisch Ihren Spielraum bewusst. Geben Sie Ihrem Gegenüber zunächst die Gelegenheit, seine Argumente zu nennen und fassen Sie diese danach zusammen, um sicher zu gehen, sie richtig wahrgenommen und verstanden zu haben. Dann starten Sie Ihren Gesprächsteil mit Ihrem wichtigsten Argument, da dies das Gespräch von Anfang an positiv beeinflusst. Wählen Sie danach Ihr unwichtigstes und beenden Sie die Verhandlungen wieder mit einem sehr wichtigen Argument. 3. Auf eigenen Stresspegel achten und Gesprächspausen nutzen. Achten Sie in jedem Fall immer auf einen klaren Kopf während des Gesprächsverlaufes. Wenn Ihr Stressniveau zu sehr steigt, beeinflusst dies Ihr Gespräch und die folgende Verhandlung negativ. Fragen Sie einfach nach einer Gesprächspause oder verlegen Sie die Verhandlung auf einen späteren Termin. 4. Angriffe abprallen lassen Keine Seite profitiert, wenn Verhandlungen sich zu einem Streitgespräch entwickeln. Falls Ihr Gegenüber provokante oder emotionale Aussagen äußert, vermeiden Sie analoge Reaktionen. Diese werfen Sie in den Verhandlungen weit zurück und können schnell zum Scheitern des Gespräches führen. Klären Sie stattdessen wie das Gespräch weitergeführt wird und motivieren Sie Ihren Gesprächspartner, eine Entscheidung zu treffen. 5. Vorzeitiges warnen vor dem Scheitern einer Verhandlung Wenn Sie bemerken, dass Ihr Gespräch und Ihre Verhandlung kurz vor dem Scheitern stehen, informieren Sie Ihren Gesprächspartner entsprechend. So erhalten beide Seiten die Chance, Alternativen zu entwickeln und einen gemeinsamen Nenner bzw. Kompromiss zu finden. 6. Abschluss feiern War eine Verhandlung erfolgreich, feiern Sie das Ergebnis! Ihr Partner und Sie haben viel Zeit und Kraft in die Verhandlung gesteckt und dafür sollten Sie sich belohnen. Zeigen Sie Ihrem Partner, wie beeindruckt Sie von seiner Professionalität und wie zufrieden Sie sind, dass er sich für Ihr Angebot entschieden hat. Wenn Sie Fragen zu den 6 Schritten einer erfolgreichen Verhandlung haben, schicken Sie mir einfach eine kurze Nachricht oder rufen mich an. Ihr Michael Fridrich www.einfach-klartext.de phone : +49 241 47586713 | mail : [email protected]